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      1. 教科書式讓路刷屏的背後,代表著公衛意識的提升

        2020
        01/06

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        張文康(整理) / 健康界
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        目前養老行業主動提升服務水平的意識尚顯不足,被寄予厚望的社會資本、民營機構要加油了;公衛意識的提升,從一件件公衛突發事件中的閃光點而來;是什麽讓很多醫生體會不到“爲患者解難”的快樂……

        看破:上海公布養老機構服務評價,民營機構要加油了

        1月6日,上海公布養老機構服務質量首次日常監測結果,被監測的572家養老機構中,123家獲評“優秀”,223家獲評“良好”,202家獲評“一般”,24家獲評“較差”;上海的養老機構平均得分72.8,總體處于“良好”。

        據介紹,上海首創了上海市養老機構服務質量日常監測指標體系。目前,上海的“養老機構服務質量日常監測”涵蓋服務提供、服務保障、服務安全三大參數共90項指標。每年,上海從90項指標中抽取與入住老年人服務密切相關的項目進行監測;今年抽取50項,其中服務提供16項、服務保障18項、服務安全16項。上海市民政部門已計劃將養老機構服務質量日常監測結果與政府運營補貼、信用分級等挂鈎。對“較差”的養老機構,督促整治,並啓動行政檢查。

        點評:隨著社會迅速老齡化,養老機構的服務水平越來越成爲關注點。在2019年12月31日國家衛生健康委官網公布《醫養結合機構服務指南(試行)》中,詳細規定了對醫養機構服務要求的內容,包括中醫藥服務、心理精神支持服務也囊括其中。出于種種原因,目前行業主動提升服務水平的意識尚顯不足。值得一提的是,在這次抽檢中,公建民營機構77.6分、公建公營機構77.4分、民建民營機構68.2分。被寄予厚望的社會資本、民營機構要加油了。


        看好:教科書式“讓路圖解”,這樣的“轉發”越多越好

        1月3日,火爆朋友圈的“45度讓路法”在四川成都上演真實版。當時,一輛轉運危重病人的救護車在路上遇堵,前方車輛全都自覺向兩旁45度移動,中間讓出了一條“生命通道”。最終,3公裏左右的路程,救護車只用了不到4分鍾就穿行而過。

        本文爲健康界原創,任何機構或個人未經授權均不得轉載和使用,違者將追究法律責任!

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